อ้างอิง

กฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และข้อตกลงการใช้งาน

เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณเห็นชัดว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดการอย่างไร ข้อมูลใดที่เราเก็บเมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมสิทธิ์ของผู้ใช้ในประเทศไทยการจัดเก็บและการลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
uw99 กฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และข้อตกลงการใช้งาน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบข้อมูลเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้เอง ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บรายละเอียดการทำธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการใช้คุกกี้และการรักษาความปลอดภัยของเซสชันล็อกอิน ทุกขั้นตอนมีจุดประสงค์ชัดเจนและคุณสามารถขอทราบหรือเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลการชำระเงิน เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เราบันทึกหมายเลขธุรกรรม จำนวนเงิน และเวลาที่ทำรายการเพื่อยืนยันยอดเงินในบัญชีและตรวจสอบประวัติการถอน ข้อมูลนี้เข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอิน บันทึกภาษาที่คุณเลือก และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่เข้ารหัสและ OTP ผ่านมือถือเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบกลับพร้อมแนวทางดำเนินการและกรอบเวลาที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนและสิทธิ์ของตัวเอง

แชทสด เปิดแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือแอปเพื่อติดต่อทีมนโยบาย บอกว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ตามกฎหมาย และเราจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลือนบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดพร้อมเอกสารยืนยัน
ฟอร์มติดต่อ เข้าสู่บัญชีของคุณและเปิดหน้าช่วยเหลือหรือตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้า 'ข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ตามกฎหมาย' แล้วกรอกฟอร์มคำขอพร้อมรายละเอียดที่ต้องการ เราจะติดตามผลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำตอบเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์ที่มีตามกฎหมาย วิธีที่เราจัดการข้อมูล และขั้นตอนในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รายละเอียดกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงิน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดพร้อมคำอธิบาย

เข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือรายละเอียดกระเป๋าเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอิน บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต และแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น บางข้อมูลอาจเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน

สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดที่ใช้บังคับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต